Marketing op gevoel? Niet meer van deze tijd
In een wereld waarin je alles kunt meten, is het zonde om te werken op basis van aannames. Data driven marketing draait om keuzes maken op basis van cijfers, gedrag en analyses. Geen onderbuikgevoel meer, maar duidelijke inzichten die je helpen om de juiste boodschap, op het juiste moment, aan de juiste persoon te brengen.
Bedrijven die dit serieus aanpakken, zijn beter in staat om klanten te begrijpen, campagnes te optimaliseren en rendement te verhogen.
Wat is data driven marketing?
Data driven marketing is een aanpak waarbij beslissingen in je marketingstrategie worden gebaseerd op data. Dat kan gaan om klantgedrag, website-interacties, campagneresultaten of CRM-data.
Je gebruikt deze informatie om content, timing, kanaal en boodschap beter af te stemmen op wat werkt. Hierdoor kun je:
- gerichter segmenteren;
- relevantere content aanbieden;
- beter voorspellen wat de volgende stap is van een lead of klant;
- je campagnes continu bijsturen op basis van wat je leert.
Welke data gebruik je?
Data komt uit verschillende bronnen. Belangrijk is dat je het overzicht bewaart én dat de data betrouwbaar is. Veelgebruikte databronnen zijn:
| Databron | Voorbeelden |
|---|---|
| Webanalytics | Gedrag op je site, via bijv. Google Analytics |
| CRM-gegevens | Aankoopgeschiedenis, contactmomenten |
| Marketing automation | Reacties op e-mails, downloads, clickgedrag |
| Social media platforms | Engagement, bereik, doelgroepdata |
| A/B-test resultaten | Inzicht in welke varianten beter presteren |
Al deze data vertelt je iets. De kracht zit in het combineren ervan.
Data driven versus traditionele marketing
| Traditionele marketing | Data driven marketing | |
|---|---|---|
| Besluitvorming | Op basis van ervaring | Op basis van meetbare inzichten |
| Segmentatie | Breed, vaak op gevoel | Gedetailleerd, op gedrag en data |
| Feedbackloop | Achteraf evalueren | Continu optimaliseren |
Data driven marketing maakt je wendbaar. Je ziet sneller wat werkt en kunt real-time bijsturen.
Voorbeeld uit de praktijk
Een opleidingsinstituut merkt via e-mailstatistieken dat bepaalde onderwerpen structureel beter presteren. Ze koppelen deze data aan websitegedrag en CRM-informatie. Wat blijkt: klanten die klikken op onderwerpen over bijscholing converteren sneller. Op basis van deze inzichten wordt een aparte campagne opgezet, gericht op herintreders. Resultaat: meer aanvragen, lagere kosten per lead.
Data fungeert hier niet als bijproduct, maar als basis voor marketingbeslissingen.
Wat heb je nodig voor data driven marketing?
Een succesvolle data driven aanpak vereist meer dan een dashboard:
- Een duidelijke datastructuur, waarbij je weet waar welke gegevens staan
- CRM en marketing automation systemen die data kunnen uitwisselen
- Kennis van analyse, of tooling die je helpt om inzichten begrijpelijk te maken
- Een cultuur waarin testen, meten en aanpassen normaal is
Zonder goede interpretatie is data waardeloos. Het gaat niet om méér data, maar om betere vragen stellen.
Data driven marketing in actie
Denk aan:
- Gepersonaliseerde e-mails op basis van eerdere interacties
- A/B-testen van advertenties en landingspagina’s
- Retargetingcampagnes afgestemd op specifieke gedragingen
- Dynamische content die zich aanpast aan wie je site bezoekt
Je gebruikt data dus niet alleen als evaluatie-instrument, maar als stuurmiddel in je marketingproces.
Van data naar daadkracht
Data driven marketing is geen eindstation, maar een manier van werken. Het helpt je om met minder ruis en meer richting je doelgroep te bereiken en écht waarde te bieden. Niet door harder te schreeuwen, maar door slimmer te communiceren. Benieuwd hoe je jouw marketingstrategie datagedreven maakt? Rocket Marketing denkt graag met je mee over de juiste structuur, tools en aanpak voor jouw organisatie.
